POLÍTICA DE ENVÍO
Plazo de entrega: de 5 a 7 días hábiles tras la recepción del pedido.
En cuanto su pedido esté en camino, recibirá una confirmación de envío por separado por e-mail.
Envíos a todo el mundo
GASTOS DE ENVÍO;
Países de la UE: 19,99 euros.
OTROS PAÍSES DENTRO DE LA UE;
Suiza: 19,99 €
Otros países dentro de la UE: gastos de envío de 14,99 € a 34,99 €
Para todas las entregas dentro de la UE, los impuestos y derechos de aduana están incluidos en el precio del producto.
OTROS PAÍSES FUERA DE LA UE
De 25 € a 55 €
Todas las entregas fuera de Europa pueden estar sujetas a derechos de importación (tasas, aranceles de importación, IVA), que determina el país de destino. Se calculan en función del país de fabricación/origen y de la clasificación de la mercancía, y se cobran en cuanto su paquete llega a su país. Flawcult no retiene derechos ni impuestos en el momento del pago y no puede prever cuáles serán sus posibles derechos: en caso de que se generen dichos derechos adicionales, deberán abonarse para que su paquete pase la aduana. El cliente es responsable de los costes ocasionados. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre las directrices de su país.
DEVOLUCIONES
Puede cancelar pedidos en un plazo de 7 días desde su recepción y devolvérnoslos de forma gratuita para estos países,
En caso de devolución, los clientes deben abonar los gastos de envío de la devolución.
Además, facilitaremos a nuestros clientes una etiqueta de devolución para enviar la mercancía.
Para solicitar la etiqueta de devolución, escriba a: info@flawcult.com
NUESTRA OFICINA
Flaw Clothing GmbH,
Liebigstraße 2-20, 22113, Hamburg, DE
4-Devoluciones
Información general:
Si tiene que devolver un artículo porque es defectuoso o se entregó por error, lo revisaremos caso por caso y le reembolsaremos los costes de la devolución. En ese caso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Puede utilizar nuestro portal de devoluciones independientemente del método de envío elegido. La etiqueta de devolución debe imprimirse y colocarse de forma bien visible en el paquete.
No existe derecho al reembolso del precio de compra ni al cambio de artículos que se hayan usado o lavado.
El artículo debe estar en su estado original y devolverse con todas sus etiquetas.
El importe de la factura se reembolsará siempre mediante el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido.
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Puede cancelar pedidos en un plazo de 7 días desde su recepción y devolvérnoslos de forma gratuita para estos países,
En caso de devolución, los clientes deben abonar los gastos de envío de la devolución.
Además, facilitaremos a nuestros clientes una etiqueta de devolución para enviar la mercancía.
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