1. Giriş

Flawcult olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Veri Koruma Politikası, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Kapsam

Bu politika; müşterilere, çalışanlara, tedarikçilere ve diğer paydaşlara ait veriler dahil olmak üzere Flawcult tarafından işlenen tüm kişisel veriler için geçerlidir.

3. Veri Toplama

Kişisel verileri aşağıdakiler dahil çeşitli amaçlarla topluyoruz:

• Siparişlerin ve işlemlerin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Tanıtım materyalleri ve güncellemelerin gönderilmesi
• Pazar araştırması yapılması

Topladığımız kişisel veri türleri şunları içerebilir:

• Ad, adres ve iletişim bilgileri
• Ödeme bilgileri
• Satın alma geçmişi
• Tercihler ve ilgi alanları

4. Verilerin Kullanımı

Kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişleri yerine getirmek ve yönetmek
• Müşterilerle satın alımları ve talepleri hakkında iletişim kurmak
• Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklere uymak

5. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleriz:

• Rıza: Müşterilerin belirli amaçlar için açık rıza vermesi halinde.
• Sözleşme: Müşterilere karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
• Yasal Yükümlülük: Yasal gerekliliklere uymak için.
• Meşru Menfaatler: Bireylerin haklarının önüne geçmemek kaydıyla, iş faaliyetlerimiz için makul ölçüde gerekli olan amaçlar için.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileri aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri ve teslimat hizmetleri gibi, işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir iş ortaklarıyla.
• Yasal Gereklilikler: Kanunen gerekli olduğunda veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için.
• İşletme Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için güçlü güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• Hassas bilgilerin şifrelenmesi
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimleri
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama protokolleri

8. Verilerin Saklanması

Kişisel verileri yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında bunları güvenli bir şekilde siler veya anonim hale getiririz.

9. İlgili Kişi Hakları

Bireyler, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerine erişim talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinin silinmesini talep etme.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinin bir kopyasını yaygın olarak kullanılan bir formatta alma.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlere veya doğrudan pazarlamaya dayalı veri işlemeye itiraz etme.

10. İletişim Bilgileri

Bu Veri Koruma Politikası veya kişisel verilerle ilgili her türlü soru, endişe ya da talebiniz için lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

Flawcult;
info@flawcult.com

11. Politika Güncellemeleri

Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Veri Koruma Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayımlayarak müşterilerimize bildireceğiz.