Du kan ångra beställningar inom 7 dagar från mottagandet och returnera varorna till oss kostnadsfritt.

Vid retur ska kunden betala kostnaden för returfrakten.

Vid returer från länder utanför EU är det absolut nödvändigt att försändelsen deklareras korrekt som retur. Om returen inte deklareras korrekt förbehåller sig Flawcult rätten att debitera eventuella uppkomna kostnader (tullavgifter, mervärdesskatt).

Om du vill returnera varor, skicka ett e-postmeddelande till: info@flawcult.com så skickar vi en returetikett till dig för returen av varorna.

För returetikett, skicka e-post till: info@flawcult.com

Om du måste returnera en vara för att den är defekt eller felaktigt levererad prövar vi detta från fall till fall och ersätter kostnaderna för returen. Kontakta oss i så fall via e-post.

Du kan använda vår returportal oavsett vilket leveranssätt du har valt. Returetiketten ska skrivas ut och vara väl synlig på paketet.

Det finns ingen rätt till återbetalning av köpeskillingen eller byte för varor som har använts eller tvättats.

Varan ska vara i originalskick och returneras med samtliga tillhörande etiketter.

Fakturabeloppet återbetalas alltid till samma betalningsmetod som användes vid beställningen. (Fraktkostnaderna dras av.)