1. Introduzione

Flawcult si impegna a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei propri clienti. La presente Informativa sulla protezione dei dati descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i dati personali trattati da Flawcult, inclusi i dati di clienti, dipendenti, fornitori e altre parti interessate.

3. Raccolta dei dati

Raccogliamo dati personali per diverse finalità, tra cui:

• Elaborazione di ordini e transazioni
• Fornitura di assistenza ai clienti
• Invio di materiale promozionale e aggiornamenti
• Svolgimento di ricerche di mercato

Le tipologie di dati personali che raccogliamo possono includere:

• Nome, indirizzo e recapiti
• Informazioni di pagamento
• Cronologia degli acquisti
• Preferenze e interessi

4. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati personali per:

• Evadere e gestire gli ordini
• Comunicare con i clienti in merito ai loro acquisti e alle loro richieste
• Migliorare i nostri prodotti e servizi
• Personalizzare l’esperienza di acquisto
• Adempiere agli obblighi di legge

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

• Consenso: quando i clienti forniscono il proprio consenso esplicito per finalità specifiche.
• Contratto: per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei clienti.
• Obbligo legale: per adempiere ai requisiti di legge.
• Legittimo interesse: per finalità ragionevolmente necessarie allo svolgimento della nostra attività, a condizione che non prevalgano sui diritti delle persone.

6. Condivisione dei dati

Possiamo condividere i dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: con partner di fiducia che ci supportano nella gestione della nostra attività, come fornitori di servizi di pagamento e servizi di consegna.
• Obblighi di legge: quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti e la nostra sicurezza.
• Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o cessione di beni.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo solide misure di sicurezza per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tali misure comprendono:

• Crittografia delle informazioni sensibili
• Valutazioni e audit di sicurezza periodici
• Controlli degli accessi e protocolli di autenticazione

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far valere gli accordi. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo o li rendiamo anonimi in modo sicuro.

9. Diritti degli interessati

Le persone interessate godono dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere l’accesso ai propri dati personali.
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati a determinate condizioni.
• Diritto di limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: ottenere una copia dei propri dati in un formato di uso comune.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse o finalizzato al marketing diretto.

10. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Informativa sulla protezione dei dati o ai dati personali, La preghiamo di contattarci all’indirizzo:

Flawcult;
info@flawcult.com

11. Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla protezione dei dati per riflettere modifiche alle nostre pratiche o ai requisiti di legge. Informeremo i clienti di eventuali modifiche significative pubblicando l’informativa aggiornata sul nostro sito web.