Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 październik 2026

flawcult. prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Panu/Pani jako klientowi starannie dobrane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). flawcult. działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług na Pana/Pani rzecz. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Pana/Pani dane osobowe, gdy odwiedza Pan/Pani Usługi, korzysta z nich lub dokonuje za ich pośrednictwem zakupu bądź innej transakcji albo w inny sposób komunikuje się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Pana/Pani danych osobowych rozstrzygające znaczenie ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdza Pan/Pani zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności oraz zrozumienie zasad zbierania, wykorzystywania i ujawniania Pana/Pani informacji opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Pana/Panią lub inną osobę albo mogą być w uzasadniony sposób z Panem/Panią lub inną osobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub poddanych deidentyfikacji w taki sposób, że nie mogą one Pana/Pani zidentyfikować ani być z Panem/Panią w uzasadniony sposób powiązane. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym artykuły, które Pan/Pani przegląda, umieszcza w koszyku, dodaje do listy życzeń lub kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje, a także Pana/Pani wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład przy wysyłaniu zapytania do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Pana/Pani urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje dotyczące Pana/Pani interakcji z Usługami, w tym tego, w jaki sposób i kiedy korzysta Pan/Pani z Usług lub porusza się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Pana/Pani, w tym przy zakładaniu konta, odwiedzaniu Usług lub korzystaniu z nich, komunikowaniu się z nami lub innym przekazywaniu nam swoich danych osobowych;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Pana/Pani urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich w celu udostępnienia określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Pana/Pani dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub tego, z których Usług Pan/Pani korzysta, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe, aby świadczyć Panu/Pani Usługi, w tym w celu wykonania zawartej z Panem/Panią umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Pana/Pani preferencji i artykułów budzących Pana/Pani zainteresowanie, wysyłania powiadomień związanych z Pana/Pani kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, prowadzenia i innego zarządzania Pana/Pani kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian, umożliwienia Panu/Pani publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład polecania produktów związanych z Pana/Pani zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Pana/Pani danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, wiadomościami SMS lub pocztą tradycyjną oraz do wyświetlania Panu/Pani reklam internetowych produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie artykułów wcześniej zakupionych lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe do uwierzytelniania Pana/Pani konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania i badania potencjalnie oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań oraz podejmowania w związku z nimi działań, ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczania naszych usług. Jeżeli zdecyduje się Pan/Pani korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiada Pan/Pani za bezpieczne przechowywanie danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy nieudostępnianie nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.
• Komunikacja z Panem/Panią. Wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe, aby zapewniać Panu/Pani obsługę klienta, odpowiadać na Pana/Pani zapytania, skutecznie świadczyć Panu/Pani usługi i utrzymywać z Panem/Panią relacje biznesowe.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Pana/Pani dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania na ważne procedury prawne, w tym na wnioski organów ścigania lub organów państwowych, w celu prowadzenia postępowań dowodowych w sprawach cywilnych lub uczestniczenia w nich, w związku z potencjalnymi lub toczącymi się sporami sądowymi lub innymi postępowaniami spornymi, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad albo badania ich potencjalnych naruszeń.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Pana/Pani dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować ujawnianie:

• Shopify, dostawcom i innym osobom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i kierowania do Pana/Pani reklam. Na przykład korzystamy z Shopify w celu wspierania spersonalizowanych reklam z wykorzystaniem usług osób trzecich na podstawie Pana/Pani aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Pana/Pani informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania może Panu/Pani przysługiwać prawo do polecenia nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Panu/Pani w celu wyświetlania ukierunkowanych reklam i treści marketingowych opartych na Pana/Pani aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Może Pan/Pani skorzystać z prawa do rezygnacji z takiego wykorzystywania tutaj .
• Gdy poleca nam Pan/Pani, prosi nas lub w inny sposób wyraża zgodę na ujawnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Panu/Pani produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące uzyskiwania przez Pana/Panią dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług na Pana/Pani rzecz. Informacje przekazywane przez Pana/Panią w ramach Usług będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Pana/Pani zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług na Pana/Pani rzecz. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Pana/Pani interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Pana/Pani interakcjami z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Pana/Pani żądania dotyczące wykonywania praw w zakresie wykorzystywania Pana/Pani danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Pana/Pani dane osobowe i jakie prawa mogą Panu/Pani przysługiwać, może Pan/Pani zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania może Pan/Pani wykonywać określone prawa dotyczące swoich danych osobowych tutaj: Link do Portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. W przypadku korzystania z linków do stron niepowiązanych z nami lub niekontrolowanych przez nas należy zapoznać się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje przekazywane przez Pana/Panią w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w ramach Usług.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły wieku pełnoletności obowiązującego w Pana/Pani jurysdykcji. Jeżeli jest Pan/Pani rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, może Pan/Pani skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych pojęć zdefiniowanym w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Pana/Pani informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane nam przez Pana/Panią mogą nie być bezpieczne w trakcie przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Pana/Pani danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy informacje są nam potrzebne do prowadzenia Pana/Pani konta, świadczenia Panu/Pani Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Pana/Pani prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Panu/Pani przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do Pana/Pani danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Pana/Pani żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / prawo do informacji. Może Panu/Pani przysługiwać prawo do żądania dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Pana/Pani temat.
• Prawo do usunięcia danych. Może Panu/Pani przysługiwać prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Pana/Pani temat.
• Prawo do sprostowania danych. Może Panu/Pani przysługiwać prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych przechowywanych przez nas na Pana/Pani temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Może Panu/Pani przysługiwać prawo do otrzymania kopii przechowywanych przez nas danych osobowych na Pana/Pani temat oraz do żądania przekazania ich osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania może Panu/Pani przysługiwać prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” Pana/Pani danych osobowych bądź do rezygnacji z przetwarzania Pana/Pani danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Może Pan/Pani skorzystać z prawa do rezygnacji z takiego wykorzystywania tutaj. Należy pamiętać, że jeżeli odwiedza Pan/Pani naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Pana/Pani lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji w odniesieniu do urządzenia i przeglądarki, z których korzysta Pan/Pani, odwiedzając stronę internetową. Jeżeli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, może Pan/Pani odwiedzić stronę https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie uwzględniamy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Pana/Pani przeglądarkę internetową lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Panu/Pani promocyjne wiadomości e-mail, z których otrzymywania może Pan/Pani w każdej chwili zrezygnować, korzystając z opcji wypisania się zamieszczonej w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail. W przypadku rezygnacji możemy nadal wysyłać Panu/Pani wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Pana/Pani konta lub złożonych zamówień.

Może Pan/Pani wykonywać każde z tych praw w sposób wskazany w ramach Usług lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Pana/Pani dane osobowe i jakie prawa mogą Panu/Pani przysługiwać, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, może Pan/Pani odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy dyskryminować Pana/Pani z powodu wykonywania któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem Pana/Pani żądań może być konieczne zweryfikowanie Pana/Pani tożsamości, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami może Pan/Pani wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania w Pana/Pani imieniu żądań dotyczących wykonywania Pana/Pani praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawiciel przedłożył dowód udzielenia mu przez Pana/Panią upoważnienia do działania w Pana/Pani imieniu, a także możemy poprosić Pana/Panią o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości wobec nas. Odpowiemy na Pana/Pani żądanie w odpowiednim terminie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeżeli ma Pan/Pani zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Pana/Pani danych osobowych, prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania może Panu/Pani przysługiwać prawo do odwołania się od naszej decyzji poprzez kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub do wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG można znaleźć tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Pana/Pani dane osobowe poza krajem Pana/Pani zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Pana/Pani dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, w zależności od przypadku, chyba że dane są przekazywane do państwa, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności bądź chęci skorzystania z przysługujących Panu/Pani praw prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +90 533 217 79 38 lub e-mailowy pod adresem info@flawcult.com lub kontakt pod adresem Flaw Clothing GmbH, Liebigstr- 2-20, 22113 Hamburg, Niemcy Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Pana/Pani danych osobowych.