Zwroty

Zamówienia można anulować w ciągu 7 dni od ich otrzymania i bezpłatnie odesłać do nas.

W przypadku zwrotu koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

W przypadku zwrotów spoza UE konieczne jest prawidłowe zadeklarowanie przesyłki jako zwrotu. Jeżeli zwrot nie zostanie prawidłowo zadeklarowany, Flawcult zastrzega sobie prawo do obciążenia klienta powstałymi kosztami (cła, podatki od sprzedaży).

Jeśli chcą Państwo zwrócić produkty, prosimy o wiadomość na adres e-mail: info@flawcult.com – przekażemy wówczas etykietę zwrotną do odesłania towaru.

W sprawie etykiety zwrotnej prosimy pisać na adres: info@flawcult.com

Jeżeli muszą Państwo zwrócić produkt, ponieważ jest wadliwy lub został błędnie dostarczony, sprawdzimy to indywidualnie w każdym przypadku i zwrócimy koszty odesłania. W takim przypadku prosimy o kontakt e-mailowy.

Z naszego portalu zwrotów mogą Państwo korzystać niezależnie od wybranej metody wysyłki. Etykietę zwrotną należy wydrukować i umieścić w dobrze widocznym miejscu na paczce.

Nie przysługuje prawo do zwrotu ceny zakupu ani wymiany w przypadku produktów, które były noszone lub prane.

Produkt musi być w stanie nienaruszonym i zostać zwrócony ze wszystkimi metkami.

Kwota z faktury jest zawsze zwracana przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy składaniu zamówienia. (Koszty wysyłki zostaną potrącone)