Du kan fortryde ordrer inden for 7 dage efter modtagelsen og returnere dem gratis til os.

Ved returnering skal kunden betale omkostningerne til returforsendelsen.

Ved returneringer fra lande uden for EU er det bydende nødvendigt, at de deklareres korrekt som returnering. Hvis returneringen ikke deklareres korrekt, forbeholder Flawcult sig retten til at opkræve eventuelle påløbne omkostninger (told, omsætningsafgifter).

Hvis du ønsker at returnere varer, bedes du sende en e-mail til: info@flawcult.com, hvorefter vi sender dig en returlabel til returnering af varerne.

For at få en returlabel bedes du skrive til: info@flawcult.com

Hvis du skal returnere en vare, fordi den er defekt eller fejlleveret, vurderer vi dette fra sag til sag og refunderer omkostningerne til returneringen. Kontakt os i så fald venligst pr. e-mail.

Du kan benytte vores returportal uanset den valgte forsendelsesmetode. Returlabelen skal printes ud og være tydeligt synlig på pakken.

Der er ingen ret til refusion af købsprisen eller ombytning af varer, der har været brugt eller vasket.

Varen skal være i original stand og returneres med alle tilhørende mærker.

Fakturabeløbet refunderes altid til den samme betalingsmetode, som blev brugt ved afgivelsen af ordren. (Forsendelsesomkostningerne fratrækkes)