Sie können Bestellungen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt widerrufen und kostenlos an uns zurücksenden.

Im Falle einer Rücksendung tragen die Kunden die Kosten für die Rücksendung.

Rücksendungen von außerhalb der EU müssen unbedingt korrekt als Rücksendung deklariert werden. Wird die Rücksendung nicht korrekt deklariert, behält sich Flawcult das Recht vor, alle entstandenen Kosten (Zölle, Umsatzsteuern) in Rechnung zu stellen.

Wenn Sie Artikel zurücksenden möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an: info@flawcult.com – wir stellen unseren Kunden dann ein Rücksendeetikett für die Rücksendung der Ware zur Verfügung.

Für ein Rücksendeetikett schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an: info@flawcult.com

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, weil er defekt ist oder falsch geliefert wurde, prüfen wir dies im Einzelfall und erstatten die Kosten für die Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail.

Sie können unser Retourenportal unabhängig von der gewählten Versandart nutzen. Das Rücksendeetikett muss ausgedruckt und gut sichtbar auf dem Paket angebracht werden.

Für getragene oder gewaschene Artikel besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises oder auf Umtausch.

Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und mit allen zugehörigen Etiketten zurückgesendet werden.

Der Rechnungsbetrag wird stets auf dieselbe Zahlungsart erstattet, die bei der Bestellung verwendet wurde. (Die Versandkosten werden abgezogen.)